Field Service
Envio de técnico ao local do cliente para solução de problemas de TI nas estações de trabalho, quando estes não são resolvidos pela Central de Atendimento, excluindo fornecimento, manutenção, aplicação ou substituição de peças. Veja informações detalhadas sobre esse produto no Informativo Técnico. https://solucoes.prodesp.sp.gov.br/wp-content/uploads/2022/08/field-service-it.pdf
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Solicitar proposta
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Entre em contato com a equipe de atendimento responsável pela conta e solicite proposta comercial para aquisição do serviço.
Quanto custa
Valor
Consulte a Tabela de Preços em: https://www.prodesp.sp.gov.br/clientes/tabela-de-precos-de-insumos-de-informatica/ ou solicite um orçamento para nosso time de vendas
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Documentação necessária
Documentação não necessária -
Onde fazer
https://solucoes.prodesp.sp.gov.br/atendimento
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Duração do atendimento
Não estimado -
Prazo para concluir
1 Indefinido
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Para consultas ou mais informações, entre em contato com o nosso time comercial. Acesse nossa página de atendimento: https://solucoes.prodesp.sp.gov.br/atendimento/ | Para informações sobre os valores dos serviços consulte a Tabela de Preços de Insumos de Informática, https://www.prodesp.sp.gov.br/clientes/tabela-de-precos-de-insumos-de-informatica/ | Em caso de intercorrências, após consulta aos contatos relativos ao serviço, caso ainda haja dúvida, entre em contato com o canal da ouvidoria na página: https://www.prodesp.sp.gov.br/ouvidoria/
Mais informações em: http://www.imprensaoficial.com.br/DO/BuscaDO2001Documento_11_4.aspx?link=%2f1999%2fexecutivo%2520secao%2520i%2foutubro%2f09%2fpag_0002_C90GSBD93E52Ce4JID0AKO81DRL.pdf&pagina=2&data=09/10/1999&caderno=Executivo%20I&paginaordenacao=100002
Unidades Prestadoras
Rua Agueda Gonçalves, 240 - Jardim Pedro Gonçalves, Taboão da Serra - SP Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira das 8h00 às 17h00
