Poupatempo

Sae- Reclamação e revisão de fatura

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Última atualização: 26 de Novembro de 2024 às 19:48

O que é

Os munícipes que constatarem a necessidade do atendimento, a fim de solicitações como: Reclamações/Revisão de Valor Alterado na Fatura, Demonstrativos de Débitos, 2º Vias de Faturas de Água e Esgoto, Atualização de parcelas vencidas do acordo.

Público

Qualquer cidadão do município de vargem Grande do Sul

Como fazer

Agendar atendimento
1. O atendimento pode ser agendado pelos canais digitais do Poupatempo ou presencialmente nos totens de autoatendimento.
2. Quanto custa
  
  Não há taxa para essa etapa
3. Documentação necessária
  
  Código da Ligação
  Endereço Completo
  Fatura de Água e Esgoto
  Documentos do Proprietário – CPF e RG
  
  Revisão de valores:
  Fatura com o valor aletrado
  Foto da leitura Atual do Hidrômetro
4. Duração do atendimento
  
  Imediato
5. Prazo para concluir
  
  Imediato

Documentação necessária

RG e CPF do proprietário;

código de ligação do serviço;

Fatura com valor aletrado;

Foto atual do relógio(obrigatório para serviço de contestação de valores);

Quanto tempo leva

Esse serviço é feito na hora.

Quanto custa

Este serviço é gratuito.

Outras informações

Legislação

decreto nº2593 de 28 de dezembro de 2007:
Mais informações em: https://sae.vgsul.sp.gov.br/

Tipo de Serviço

Presencial

Canais de Atendimento

agendamento: agendar

Contato

(19)3641-9000

faleconoscosae@vgsul.sp.gov.br

Orgão Responsável

Prefeitura de Vargem Grande do Sul - Serviço Autônomo de Água e Esgoto - SAE

Poupatempo Vargem Grande do Sul
Rua Coronel Lucio, 925 - Centro, Vargem Grande do Sul - SP
Horário de atendimento: Aberto de segunda a sexta, das 9h às 17h, e sábado, das 9h às 13h.