1. Agendar atendimento

   1. Será necessário agendar o atendimento para entrega da documentação e análise. Entrar em contato através do 0800 000 2348 (Capital de São Paulo e regiões metropolitanas). Para as demais localidades no Estado de SP, consulte os canais de atendimento/Gerencias Regionais.

   2. Quanto custa

      ---

      Não há taxa para essa etapa

   3. Documentação necessária

      ---

      Documentação não necessária

   4. Onde fazer

      ---

      Digital: Presencial: Posto de atendimento da Capital e Região Metropolitana; Gerências Regionais.

   5. Duração do atendimento

      ---

      Não estimado

   6. Prazo para concluir

      ---

      0 minuto(s)

Documento oficial com Foto

Certidão negativa de débito de IPTU

Apresentar as 3 (três) últimas contas de água, luz, gás (contas de consumo).

Declaração de inexistência de débitos de condomínio

Boleto da última prestação paga do financiamento da CDHU

Apenas imóveis com financiamento ativo podem ser devolvidos;

Imóveis adquiridos com carta de crédito não podem ser devolvidos;

Para devolver o imóvel, não há problema que existam prestações da CDHU vencidas não pagas, mas não pode haver débitos abertos das contas de IPTU, luz, condomínio, água ou gás;

O imóvel deve estar vazio: não pode haver móveis ou objetos, nem pessoas morando;

Após o atendimento presencial, a solicitação será encaminhada à área responsável, que fará uma vistoria no imóvel.

Se a solicitação for aprovada, o mutuário será chamado à CDHU para devolver as chaves e assinar o cancelamento do contrato (distrato).