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Solicitar cobertura do seguro habitacional da CDHU - danos físicos ao imóvel
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Solicitar cobertura do seguro habitacional da CDHU - danos físicos ao imóvel

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Última atualização: 9 de Fevereiro de 2026 às 16:17
Cobertura securitária para o mutuário da CDHU que teve prejuízo devido a danos causados ao imóvel financiado ou ao condomínio por algum fenômeno natural (vendaval, enchente, incêndio, etc.)
mutuário CDHU

  1. Entrada no seguro

    1. Será necessário agendar o atendimento para entrega da documentação e análise. Entrar em contato através do 0800 000 2348 (Capital de São Paulo e regiões metropolitanas). Para as demais localidades dentro do estado, consultar os canais de atendimento.

      Quanto custa

      Não há taxa para essa etapa

    2. Documentação necessária

      Documentação não necessária

    3. Onde fazer

      Presencial: Posto de atendimento da Capital e Região Metropolitana; Gerências Regionais.

    4. Duração do atendimento

      Não estimado

    5. Prazo para concluir

      15 minuto(s)

Documento oficial com Foto


Comprovante de endereço


Boletim de ocorrência e boletim do Corpo de Bombeiros – obrigatório nos casos de incêndio


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3. Documento que comprove o dano: fotografias do dano causado, laudo do serviço de meteorologia, notícias publicadas na imprensa

"}
Esse serviço é feito em até 15 Minuto(s)
Este serviço é gratuito.
A apólice de seguro obrigatório cobre apenas danos causados por fenômenos naturais: queda de raio, explosão, desmoronamento (total ou parcial), inundação, alagamento, destelhamento ou incêndio;O pagamento pelo dano causado está sujeito à aprovação pela Seguradora;A seguradora fará uma vistoria no local (exceto no caso de destelhamento - o telhado pode ser refeito com telhas novas e a seguradora cobrirá o gasto);O serviço deve ser solicitado com prazo máximo de até 12 meses após a ocorrência do sinistro.Outros documentos poderão ser solicitados após a entrevista e análise dos documentos iniciais.
O órgão responsável pelo serviço não informou sobre as legislações que orientam esse serviço.

Tipo de Serviço

Presencial

Canais de Atendimento

Site: acessar
agendamento: agendar

Contato

0800 000 2348

Redes Sociais

Órgão Responsável

Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano - CDHU

Unidades Prestadoras

Poupatempo Santo Amaro
Rua Amador Bueno, 229 - 2º andar G - Mais Shopping - Santo Amaro, São Paulo - SP
Horário de atendimento: Aberto de segunda a sexta, das 7h às 19h, e sábado, das 7h às 13h.
Poupatempo Itaquera
Avenida do Contorno, 60 - Itaquera, São Paulo - SP
Horário de atendimento: Aberto de segunda a sexta, das 7h às 19h, e sábado, das 7h às 13h.